Política de Privacidad para Residentes de California

Fecha de entrada en vigor: 26 de marzo de 2024

Última actualización: 19 de diciembre de 2024

Esta Política de Privacidad para Residentes de California complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en el Estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en esta Política. Esta Política no se aplica a la información personal relacionada con el trabajo recopilada de empleados, solicitantes de empleo, contratistas o individuos similares en California. Donde se indica en esta Política, la CCPA exime temporalmente la información personal que refleja una comunicación comercial escrita o verbal ("información personal B2B") de algunos de sus requisitos.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo ("información personal"). La información personal no incluye:

• Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
• Información de consumidor desidentificada o agregada.
• Información excluida del alcance de la CCPA, como:
• información de salud o médica protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), datos de ensayos clínicos u otros datos de investigación que califiquen;
• información personal cubierta por leyes de privacidad específicas del sector, incluyendo la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

Obtenemos las categorías de información personal mencionadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted. Por ejemplo, de formularios que completa o productos y servicios que compra.
• Indirectamente de usted. Por ejemplo, observando sus acciones en nuestro sitio web (“Sitio”).
• De proveedores de servicios. Por ejemplo, proveedores de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, proveedores de terceros para el procesamiento de pagos u otros proveedores de terceros que utilizamos para proporcionar el Servicio a usted

Uso de Información Personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:

• Para cumplir o satisfacer la razón por la que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar una cotización de precios o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
• Para proporcionar, respaldar, personalizar y desarrollar nuestro Sitio, productos y servicios.
• Para crear, mantener, personalizar y asegurar su cuenta con nosotros.
• Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y prevenir el fraude transaccional.
• Para proporcionarle soporte y responder a sus consultas, incluyendo investigar y abordar sus preocupaciones y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
• Para personalizar su experiencia en el Sitio y entregar contenido y ofertas de productos y servicios relevantes para sus intereses, incluyendo ofertas dirigidas y anuncios a través de nuestro Sitio, sitios de terceros y por correo electrónico o mensaje de texto (con su consentimiento, cuando sea requerido por ley).
• Para ayudar a mantener la seguridad, integridad y protección de nuestro Sitio, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos y nuestro negocio.
• Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluyendo para desarrollar y mejorar nuestro Sitio, productos y servicios.
• Para responder a solicitudes de aplicación de la ley y según lo requerido por la ley aplicable, orden judicial o regulaciones gubernamentales.
• Como se describe cuando se recopila su información personal o como de otra manera se establece en la CCPA.
• Para fines administrativos internos y auditorías.
• Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el cual la información personal que poseemos sobre los usuarios de nuestro Sitio está entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin proporcionarle aviso.

Compartir Información Personal

Podemos compartir su información personal divulgándola a un tercero con un propósito comercial. Solo realizamos estas divulgaciones con propósito comercial bajo contratos escritos que describen los propósitos, requieren que el receptor mantenga la información personal confidencial y prohíben el uso de la información divulgada para cualquier propósito excepto la ejecución del contrato. En los últimos doce (12) meses, la Compañía ha divulgado información personal con un propósito comercial a las categorías de terceros indicadas en el cuadro a continuación.

No vendemos información personal. En los últimos doce (12) meses, la Compañía no ha vendido información personal a las categorías de terceros indicadas en el cuadro a continuación. Para más información sobre sus derechos de optar por no vender su información personal, vea Derechos de Opt-Out y Opt-In de Venta de Información Personal.

Sus Derechos y Opciones

La CCPA proporciona a los consumidores (residentes de California) derechos específicos respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos de la CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

Derecho a Saber y Portabilidad de Datos

Tiene derecho a solicitar que divulguemos cierta información a usted sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses (el "derecho a saber"). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad (ver Ejerciendo Sus Derechos a Saber o Eliminar), le divulgaremos:

• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Nuestro propósito comercial o de negocios para recopilar o vender esa información personal.
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
• Si vendimos o divulgamos su información personal con un propósito comercial, dos listas separadas que divulgan:
  • ventas, identificando las categorías de información personal que cada categoría de receptor compró; y
  • divulgaciones con un propósito comercial, identificando las categorías de información personal que cada categoría de receptor obtuvo.
• Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted (también conocido como una solicitud de portabilidad de datos).

Derecho a Eliminar

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted y retenido, sujeto a ciertas excepciones (el "derecho a eliminar"). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad (ver Ejerciendo Sus Derechos a Saber o Eliminar), revisaremos su solicitud para ver si se aplica una excepción que nos permita retener la información. Podemos negar su solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:

1. Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted, cumplir los términos de una garantía escrita o retiro de producto realizado de acuerdo con la ley federal, o de otra manera ejecutar nuestro contrato con usted.
2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a aquellos responsables de tales actividades.
3. Depurar productos para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad existente intencionada.
4. Ejercer la libertad de expresión, asegurar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho provisto por la ley.
5. Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de Cal. § 1546 et seq.).
6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en el interés público que adhieran a todas las otras leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda probablemente hacer imposible o seriamente perjudicar el logro de la investigación, si usted previamente proporcionó consentimiento informado.
7. Habilitar únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor basadas en su relación con nosotros.
8. Cumplir con una obligación legal.
9. Realizar otros usos internos y legales de esa información que son compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Eliminaremos o desidentificaremos la información personal no sujeta a una de estas excepciones de nuestros registros y dirigiremos a nuestros proveedores de servicios a tomar acciones similares.

Para ejercer sus derechos a saber o eliminar descritos anteriormente, por favor envíe una solicitud:

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede hacer una solicitud para conocer o eliminar relacionada con su información personal.

También puede hacer una solicitud para conocer o eliminar en nombre de su hijo enviando una solicitud a través de [email protected] o escribiéndonos a:

Solo puede enviar una solicitud para conocer dos veces en un período de 12 meses. Su solicitud para conocer o eliminar debe:

• Proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal o un representante autorizado.
• Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita entenderla adecuadamente, evaluarla y responder a ella.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

No necesita crear una cuenta con nosotros para enviar una solicitud para conocer o eliminar.

Solo usaremos la información personal proporcionada en la solicitud para verificar la identidad o autoridad del solicitante para hacerla.

Para obtener instrucciones sobre cómo ejercer sus derechos de exclusión o inclusión de venta, consulte Derechos de exclusión y de inclusión de venta de información personal.

Tiempo de Respuesta y Formato

Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de diez (10) días hábiles. Si no recibe confirmación dentro del marco de tiempo de 10 días, por favor contacte a [email protected]

Nos esforzamos por responder sustancialmente a una solicitud de consumidor verificable dentro de cuarenta y cinco (45) días de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta otros 45 días), le informaremos del motivo y el período de extensión por escrito.

Si tiene una cuenta con nosotros, entregaremos nuestra respuesta escrita a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, entregaremos nuestra respuesta escrita por correo o electrónicamente, según su opción.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses precedente a nuestra recepción de su solicitud. La respuesta que proporcionaremos también explicará las razones por las cuales no podemos cumplir con una solicitud, si es aplicable. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea utilizable y debería permitirle transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.

Derechos de Opt-Out y Opt-In de Venta de Información Personal

Si tiene 16 años o más, tiene derecho a dirigirnos a no vender su información personal en cualquier momento (el "derecho a optar por no participar"). No vendemos la información personal de los consumidores que sabemos que tienen menos de 16 años. Los consumidores que optan por la venta de información personal pueden optar por no participar en ventas futuras en cualquier momento.

Para ejercer el derecho a optar por no participar, puede enviar una solicitud a [email protected].

Una vez que haga una solicitud de opt-out, esperaremos al menos doce (12) meses antes de pedirle que reautorice la venta de información personal. Sin embargo, puede cambiar de opinión y optar nuevamente por la venta de información personal en cualquier momento enviando una solicitud a [email protected].

No necesita crear una cuenta con nosotros para ejercer sus derechos de opt-out. Solo usaremos la información personal proporcionada en una solicitud de opt-out para revisar y cumplir con la solicitud.

Los Proveedores de Servicios con los que nos asociamos (por ejemplo, nuestros socios de análisis o publicidad) pueden usar tecnología en el Sitio que vende información personal según lo define la ley CCPA. Si desea optar por no usar su información personal para fines de publicidad basada en intereses y estas posibles ventas según lo definido bajo la ley CCPA, puede hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación.

Puede optar por no recibir anuncios personalizados servidos por nuestros Proveedores de Servicios siguiendo nuestras instrucciones presentadas en el Servicio:

• La plataforma de opt-out de la NAI:http://www.networkadvertising.org/choices/
• La plataforma de opt-out de la EDAA:http://www.youronlinechoices.com/
• La plataforma de opt-out de la DAA:http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

El opt-out colocará una cookie en su computadora que es única para el navegador que utiliza para optar por no participar. Si cambia de navegador o elimina las cookies guardadas por su navegador, necesitará optar por no participar nuevamente.

Su dispositivo móvil puede darle la capacidad de optar por no usar información sobre las aplicaciones que utiliza para servirle anuncios que están dirigidos a sus intereses:

• "Optar por no recibir Anuncios Basados en Intereses" o "Optar por no recibir Personalización de Anuncios" en dispositivos Android
• "Limitar el seguimiento de anuncios" en dispositivos iOS

También puede detener la recopilación de información de ubicación desde su dispositivo móvil cambiando las preferencias en su dispositivo móvil.

No Discriminación

No discriminaremos contra usted por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:

• Le negaremos bienes o servicios.
• Le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo otorgar descuentos u otros beneficios, o imponer penalidades.
• Le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugeriremos que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrecemos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describen los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo de opt-in, que puede revocar en cualquier momento.

Política de "No Rastrear"

Nuestro Sitio no responde a señales de No Rastrear.

Sin embargo, algunos Sitios de terceros sí mantienen un seguimiento de sus actividades de navegación. Si está visitando tales Sitios, puede configurar sus preferencias en su navegador web para informar a los Sitios que no desea ser rastreado. Puede habilitar o deshabilitar DNT visitando la página de preferencias o configuraciones de su navegador web.

Otros Derechos de Privacidad de California

La ley "Shine the Light" de California (Código Civil Sección § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro Sitio que son residentes de California solicitar cierta información respecto a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus propósitos de marketing directo. Para hacer tal solicitud, por favor envíe una solicitud a través de [email protected] o escríbanos a:

Los Derechos de Privacidad de California para Usuarios Menores (Código de Negocios y Profesiones de California Sección § 22581) permite a los residentes de California menores de 18 años que son usuarios registrados de sitios en línea, servicios o aplicaciones solicitar y obtener la eliminación de contenido o información que han publicado públicamente. Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si usted es residente de California, puede contactarnos usando la información de contacto proporcionada a continuación e incluir la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o la información publicada en línea y que la ley puede no permitir o requerir la eliminación en ciertas circunstancias.

Cambios en Nuestra Política

Nos reservamos el derecho de enmendar esta política de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando hagamos cambios en esta política de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en el Sitio y actualizaremos la fecha de entrada en vigencia del aviso. Su uso continuado de nuestro Sitio después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Información de Contacto

Sitio: https://nationalinjuryassist.com

Correo electrónico: [email protected]

Dirección Postal:

Si necesita acceder a esta Política en un formato alternativo debido a tener una discapacidad, por favor contacte a [email protected].

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Si tiene alguna pregunta o comentario respecto a este aviso, por favor escríbanos con sus instrucciones específicas a:
Atención: National Injury Assist, 5442 S. 900 E, Ste. #156, Murray, UT 84117,
o envíe un correo electrónico a [email protected].